时间：2023-06-19 09:55:23 浏览：0 来源：爱美啦
胡女士向我们反映，2017年，她在杭州余杭的一家医疗美容医院做了双眼皮手术，现在三年多过去了，还总是有人问她，是不是刚割了双眼皮。
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“眼综合”做了三年 后悔三年
感觉眼睛挂了根香肠在那里？
胡女士在杭州做化妆品生意，她说三年前，有位朋友介绍她到杭州余杭的艾菲医疗美容医院做了眼综合手术，花了6980块钱，做完到现在，她没有一天是不后悔的。
胡女士：“我的眼睛现在特别宽特别难看嘛，我之前没做的时候，我有点内双对不对，现在做了之后整个人都显老了十岁，特别难看，现在所有人见我都说难看，连顾客见了都说难看。”
胡女士拿出了以前的自拍照，说是没做手术前，眼睛还比较自然，但现在的双眼皮实在太宽了。
当初做完手术的时候，院方告诉她这是正常的，要等恢复期过后才能看出效果。
胡女士：“半年之后感觉这个宽窄一直下不来，我就问他，别的小姐妹做的就很快，为什么我做的恢复这么慢，他说跟我之前动过手术，身体代谢有原因，所以他说要慢一点，让我等一下，等个两年看看。那我现在都三年了，我的眼睛还这样子。”
杭州熙娮芯艾菲医美 唐院长：“恢复是这样的，一年之内（她这个双眼皮现在已经恢复好了吗）是的，因为已经三年多了嘛。手术是没有问题，只是个人喜好的问题。她之前前天吧，给我看了她的那个照片，她化完妆上完妆，那个感觉效果，跟她现在素颜是不一样的，因为有些双眼皮的形态，它适合上妆（胡女士：那我现在这个眼睛你觉得割得真的好吗，这肉条感这么浓，整个像香肠一样挂在那里，你确定好的）我觉得没有问题。”
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院长：对美的认知要达成共识
全额退款得拿出鉴定报告
这家医院现在叫熙娮芯艾菲医美，唐院长解释，他们跟以前的艾菲医疗美容不是同一家，但人员都延续了下来。针对胡女士的问题，他们也一直在负责。先前双方已经达成一致，医院愿意免费给胡女士做修复。
杭州熙娮芯艾菲医美 唐院长：“这个是我们一个认知的问题，你可以喜欢窄一点，你可以喜欢不同的类型。我们那天也跟她沟通了，你说你就是觉得这个宽的平行双眼皮不喜欢，那我们可以帮你来调整，我不收你的费用，对美的认知我们要达成一个共识的。”
胡女士表示不想继续在这家医院做修复手术了，她要求全额退款。
杭州熙娮芯艾菲医美 唐院长：“你拿出医疗鉴定过来，该怎么负责怎么负责。不是说我做了三年以后不喜欢这个眼睛了，要求来退款。”
杭州余杭区卫生健康局 工作人员：“解决不了还有一个医疗纠纷调解委员会可以协调，包括我们行政部门也可以做相应的协调，协调都是要在双方自愿的前提下的，而且双方的诉求都比较接近的前提下，协调成功的概率就高一点。那实在协商不成，就是一个司法途径。”
胡女士打算向市场监管部门以及医调会反映情况。
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